Унизили и уронили. Алматинка с инвалидностью испытала ужас вместо помощи
В Алматы женщина с инвалидностью I группы стала жертвой мужчины-сиделки, который, по ее словам, не только грубо с ней обращался, но и домогался. В конечном итоге помощник уронил женщину, после чего она осталась прикованной к постели, передает корреспондент Tengrinews.kz.
По словам Гульжан, самостоятельно справляться с ежедневными бытовыми задачами ей сложно, так как она страдает мышечной атрофией. Поэтому женщина решила нанять помощника по дому. Агентство, предоставляющее услуги сиделок, она нашла в интернет-приложении.
«Я хотела, чтобы помощницей мне была женщина, с ней мне легче было бы найти общий язык, но в агентстве предложили мужчину, сказали, что других свободных сотрудников пока нет, и, так как время поджимало, я согласилась», — рассказывает Гульжан.
Однако вместо помощи женщина получила ежедневные унижения, оскорбления, ссоры с нанятым сотрудником и домогательства с его стороны.
Согласно аудиозаписям, которые Гульжан предоставила редакции, помощник устраивал ей скандалы из-за гостей, которые посещали больную, и заявлял, что она «должна спрашивать его разрешения, прежде чем позвать кого-то в дом». Этот запрет касался даже родственников подопечной.
Также нанятый сотрудник позволял себе в грубой форме разговаривать с пациенткой.
«Не твое собачье дело, когда я посуду буду мыть, когда я уборку буду делать…» — говорит он Гульжан на предоставленных ею аудиозаписях.
Подобных аудио женщина прислала больше десяти, и на всех них мужчина кричит на нее и убеждает ее, что в подобном к себе обращении она виновата сама.
Женщина говорит, что в первые дни работы сиделки она пыталась найти с ним общий язык, но ситуация только усугублялась. В какой-то момент мужчина начал позволять себе ходить по ее квартире в нижнем белье, лезть к ней целоваться, а все ее возмущения пропускал мимо ушей.
Гульжан отмечает, что неоднократно пыталась пожаловаться владелице агентства, которое прислало сотрудника, писала ей сообщения, но они, по ее словам, просто игнорировались. Позвонить, рассказывает женщина, она не могла, так как мужчина контролировал ее звонки.
В таком кошмарном, по признанию Гульжан, режиме прошли 10 дней. Эпилогом бесконечных унижений со стороны сиделки стало то, что он уронил подопечную. В результате этого женщина получила травму позвоночника и суставов ног, со смещением коленных чашек. При этом помощник на протяжении трех часов отказывался вызвать скорую и ехать в больницу, чтобы женщине помогли.
Свидетельством этому служат аудиозаписи. На них мужчина говорит: «Смысл нам ехать в больницу? Они укол поставят, и все. Просто надо врача позвать, чтобы он сказал, как можно лечиться. Я в аптеке лекарства куплю, сам буду лечить тебя. А так в госпитале лежать — денег нет. Один день — 20 тысяч тенге».
В конечном итоге бригаду медиков вызвала пришедшая проверить Гульжан соцработница.
После происшествия женщина потеряла дееспособность и теперь прикована к постели. Ей пришлось приобрести специальную кровать за 220 тысяч и купить множество дорогостоящих лекарств.
Гульжан обратилась в агентство, которое прислало сиделку, с просьбой возместить материальный ущерб. Однако положительных результатов не добилась. Ей вернули только деньги за оказанную услугу, а возместить затраты, которые она понесла после травмы, отказались.
В самом агентстве корреспонденту Tengrinews.kz заявили, что мужчина никогда у них не работал и женщина якобы наняла его самостоятельно. Следовательно, все претензии должна предъявлять исключительно ему.
«К сожалению, никакой договор мы не оформляли. Владелица компании не принесла с собой документы, когда привела мне сотрудника. Мы обо всем договорились устно. Было заявлено, что сиделка умеет обходиться с пациентами, умеет делать массаж, умеет готовить. В процессе выяснилось, что ничего он не умел. К тому же у него были проблемы со зрением, из-за чего он меня и уронил, посадив мимо кресла. При этом я была зависима от него, была вынуждена терпеть его к себе отношение, постоянные крики, оскорбления», — отмечает Гульжан.
Женщина рассказала, что написала заявление в полицию. Сотрудники правоохранительных органов, по информации пресс-службы ДП Алматы, начали проверку, по результатам которой будет принято решение в соответствии с законодательством.
Нажмите сюда, чтобы получать самые важные новости в вашем WhatsApp
Источник: tengrinews.kz