В Казахстане появится новое основание для возврата смартфонов продавцу
После 25 июня казахстанцы смогут требовать возврат денег за неверифицированный смартфон — даже если с момента покупки прошло больше двух недель. Об этом сообщил председатель Комитета телекоммуникаций Министерства цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Дамир Сейсембеков, передает корреспондент Tengrinews.kz.
По словам Сейсембекова, сейчас депутаты Мажилиса рассматривают изменения в закон «О защите прав потребителей», которые напрямую касаются ситуации со смартфонами, не прошедшими верификацию.
«Речь идет о том, что, если телефон не прошел верификацию, его можно будет спокойно вернуть продавцу — независимо от обстоятельств. Как вы знаете, у нас есть 14-дневный срок на возврат товара, если нарушение не является очевидным (например, телефон не был вскрыт), то отсутствие верификации устройства будет основанием для возврата смартфона, после 25 июня», — пояснил чиновник.
По словам председателя комитета, большинство продавцов техники знают о нововведениях. Кроме того, если покупатель все-таки приобрел неверифицированный телефон, процедуру можно будет пройти даже после покупки.
«Если такая ситуация произошла, мы оставляем возможность как для продавцов, так и для покупателей пройти процесс верификации с соблюдением установленной процедуры», — добавил Дамир Сейсембеков.
Ранее стало известно, что сроки бесплатной верификации смартфонов для физлиц в Казахстане продлили до 25 июня.
11 февраля Минцифры сообщило об обновлении правил регистрации мобильных устройств. С 24 марта в Казахстане введены белый, серый и черный списки регистрации абонентских устройств сотовой связи. В белый список вошли устройства, успешно прошедшие верификацию и внесенные в базу данных. В серый список — аппараты, статус которых требует дополнительной проверки, но временно допущенные к работе в сети на срок до 30 дней. В черный список попали устройства с некорректным или измененным идентификационным кодом, отсутствующим заводским IMEI или внесенные в международный черный список GSMA.
Предполагалось, что новые правила заработают с 24 марта. Позже казахстанцам решили дать дополнительное время для верификации своих смартфонов.
Ранее сообщалось, как верификация смартфонов в Казахстане повлияет на их цены. Кроме этого, мы писали о том, от покупки каких смартфонов стоит отказаться.
Читайте также: Через неделю в Казахстане начнут блокировать смартфоны: как этого избежать
Нажмите сюда, чтобы получать самые важные новости в вашем WhatsApp
Источник: tengrinews.kz