На огромные счета за электроэнергию в Астане отреагировала Генпрокуратура

В этом году участились жалобы со стороны жителей столицы на необоснованно высокие счета за электроэнергию. Этот вопрос стал предметом обсуждения на площадке городской прокуратуры с участием уполномоченных органов, акимата и АО «Астана-РЭК» и ТОО «Астанаэнергосбыт», передает Tengrinews.kz со ссылкой на пресс-службу Генеральной прокуратуры.

Установлено, что из-за ненадлежащей организации приема-передачи данных от энергоснабжащей организации некорректно начислялись объемы потребленной электроэнергии. Многим астанчанам производилось среднесуточное начисление объемов.

«Тем самым нарушались требования статьи 488 Гражданского кодекса о проведении оплаты энергии за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с показателями приборов учета. В результате жителям города приходили огромные счета.
Чтобы разобраться, граждане вынуждены обивать пороги АО «Астана-РЭК» и ТОО «Астанаэнергосбыт», — отметили в Генпрокуратуре.

Учитывая нарушение прав неограниченного круга лиц, прокуратурой города через Генеральную прокуратуру в Комитет по регулированию естественных монополий внесен акт надзора.

«Уполномоченному органу необходимо рассмотреть вопрос о проведении проверки субъектов, допустивших необоснованное начисление за электроэнергию. При выявлении нарушений принять предусмотренные законом меры реагирования», — говорится в сообщении надзорного органа.

В настоящее время АО «Астана-РЭК» произвело перераспределение объемов электроэнергии нескольким десяткам тысяч абонентов. Работа по корректировке начислений продолжается и контролируется прокуратурой.

«Также сообщаем, что при нарушении прав потребителей в части завышенных счетов за электричество граждане и организации могут самостоятельно обращаться в городской Департамент по регулированию естественных монополий», — добавили в Генпрокуратуре.

«Не вижу смысла разбирать, кто виноват» — «Астанаэнергосбыт» о высоких счетах за комуслуги

Напомним, в феврале астанчане массово жаловались на неправильный перерасчет по комуслугам.

Деньги нужно считать, а Tengri.Деньги — читать! Подписывайтесь на наш Telegram-канал об экономике и финансах

Жаңалықты бірінші болып білгіңіз келсе, қазақ тіліндегі Telegram-арнамызға жазылыңыз!

Источник: tengrinews.kz

Top.Mail.Ru