Водителей автобусов научат вежливому общению с алматинцами
Водители общественного транспорта Алматы пройдут курсы по вежливому общению с пассажирами, передает Tengrinews.kz.
Об этом в ходе встречи с жителями Жетысуского района сообщил аким Алматы Ерболат Досаев, отвечая на вопрос о качестве услуг, предоставляемых городскими перевозчиками.
«Качество обслуживания в общественном транспорте является одним из вызовов для города, и мы работу в этом направлении ведем на постоянной основе как с частными перевозчиками, так и с «Алматыэлектротрансом». Улучшения однозначно есть, мы это видим по структуре обращений в Open Almaty. Подвижной состав в городе обновлен, но есть вопросы по водителям», — сказал Ерболат Досаев.
Он отметил, что сейчас не до конца решен вопрос, связанный с нормативным обеспечением предприятий по количеству водителей и их сменности, что приводит к переработкам.
«Мы в очередной раз подняли заработную плату водителям и намерены продолжать это делать, чтобы работа водителя общественного транспорта стала престижной. Также я дал поручение проработать с колледжами вопрос по подготовке водителей, в том числе в плане культуры общения с пассажирами. Те, кто пройдет курсы повышения квалификации, будут получать надбавку к заработной плате. Мы решили пойти через материальное стимулирование и думаем, что до конца года часть этих вопросов снимем», — добавил аким Алматы.
Водитель автобуса в Алматы получил награду от Президента
Напомним, ранее Досаев, отвечая на вопрос алматинцев по качеству воздуха в городе, заявил, что не может обещать значительное улучшение экологии уже к осени, но заверил, что работа по снижению выбросов ведется.
Читайте также: “Не Норвегия и не Япония“: отношение водителя автобуса к пассажиру удивило алматинцев
Нажмите сюда, чтобы получать самые важные новости в вашем WhatsApp
Источник: tengrinews.kz
