“Развели“ на 100 тысяч: про обман с билетами рассказала казахстанка
Казахстанку обманули на 200 долларов (примерно 100 тысяч тенге) при покупке билетов на концерт Maroon 5 в Джакарте, передает Tengri Travel.
Что произошло
В сети набрало популярность видео, в котором казахстанка рассказала, как лишилась 200 долларов (около 100 тысяч тенге) из-за покупки билетов на стороннем сайте. Ее история собрала почти 10 тысяч просмотров и вызвала оживленное обсуждение в комментариях
«Нас просто кинули. Развели на двести баксов», – рассказала девушка по имени Дина в своем ролике.
По ее словам, два дня назад она даже не планировала поездку, но оказалась в Джакарте, где проходил концерт Maroon 5.
Посмотреть эту публикацию в Instagram
Дина поделилась, что купила билеты через Viagogo – популярную платформу для перепродажи билетов. Однако на входе ей сообщили, что билеты недействительны. Как выяснилось позже, Viagogo не является официальным продавцом в Индонезии, и на местном уровне действовало правило: один человек мог приобрести до шести билетов, но обменять их на входные браслеты можно было только лично. В ее билетах стояло чужое имя, а связаться с этим человеком было невозможно.
«Мы прилетели с Бали на один день только ради этого концерта. И теперь нет билетов, нет денег и, казалось, нет шансов попасть внутрь. Вокруг перекупщики, хаос, кто-то вообще не говорит по-английски, кто-то завышает цены», – описала она момент осознания проблемы.
Девушка была вынуждена искать новые билеты на месте. К счастью, ей повезло.
«Мы случайно встретили женщину, у которой оказались VIP-билеты у сцены, и купили их за 125 долларов (около 62,5 тысячи тенге) – дешевле, чем те, что мы купили изначально. Мы волновались, пройдут ли они, или тоже окажутся фейком», – поделилась казахстанка.
После нескольких часов стресса и переживаний Дина все же попала на концерт.
«Я пела, кричала, смеялась – это был восторг. А, когда он запел а капелла, я заплакала. Когда-то эта песня была для меня о боли, а теперь — о чуде», – отметила она.
Сможет ли она вернуть деньги
Попытки связаться с поддержкой Viagogo сразу после инцидента оказались безуспешными: возле стадиона глушили связь. На следующий день она написала в службу поддержки, и сайт сообщил, что передал запрос в отдел возвратов. Ответ обещали дать в течение 30 дней.
«В полицию обращаться не стала – это американский сайт, и местные власти вряд ли могли бы помочь, тем более там мало кто говорит по-английски. Посмотрим, чем закончится эта история» – рассказала Дина.
История Дины вызвала бурное обсуждение в комментариях. Многие делились своим опытом покупки билетов через Viagogo.
«Много раз покупала через Viagogo, всегда все в норме было, это официальный сайт перекупщиков», «Теперь буду иметь в виду», «Только что купила билеты на три концерта через Viagogo. Надеюсь, все будет ок», «Viagogo – это чистая рулетка. 50/50», «Два месяца боялась, что меня не запустят. Пока не прошла вход, не верила, что попаду на концерт. Больше так экспериментировать не буду!» – написали пользователи сети.
Дина посоветовала проверять информацию о билетах на официальных сайтах артистов.
«Под видео с моим опытом оказалось много комментариев от людей, которые сталкивались с такой же ситуацией в разных странах. Кому-то деньги не вернули, но были и случаи успешного возврата. Лично я с таким раньше не сталкивалась.
Мой совет: старайтесь покупать билеты только на официальном сайте тура артиста. Если они уже распроданы, внимательно изучите условия получения входных браслетов (обычно все детали указываются). Только после этого принимайте решение о покупке билетов у перекупщиков», – отметила она.
Кроме того, стоит помнить, что Viagogo – это платформа перепродажи, где билеты могут продавать частные лица, а не официальные организаторы.
Несмотря на стресс, поездка принесла не только эмоции от концерта, но и неожиданное открытие.
«Джакарта – не туристический город, но люди здесь очень отзывчивые. Мы случайно забрели в ресторан, который оказался настоящим музеем Юго-Восточной Азии. Уникальное место!» – заключила казахстанка.
Читать также: Бесплатный багаж? Турист нашел способ обойти жесткие правила
Источник: tengrinews.kz
