Выплаты детям с 1 января: до какого числа нужно добавить ребенка в eGov
В АО «Национальные информационные технологии» ответили на самые распространенные вопросы, касающиеся отображения данных в eGov mobile в рамках проекта «Нацфонд — детям», передает корреспондент Tengrinews.kz.
Не могу найти раздел «Семья» в мобильном приложении eGov mobile, что делать?
— Раздел «Семья» в eGov mobile упразднен для удобства граждан. Теперь все данные можно просматривать в разделе «Цифровые документы», разделенном на подразделы: «Мои документы», «Семья» и «Другие документы».
Что делать, если у Вас в мобильном приложении eGov mobile отображаются ошибочные данные детей?
— Откройте цифровой документ, где обнаружена ошибка. В правом верхнем углу найдите три точки и нажмите на них. Выберите «Сообщить об ошибке». Попадете в сервис «Актуализация сведений о детях», где заполните необходимые поля, прикрепите свидетельство о рождении и подпишите заявление. Срок рассмотрения от 2 до 5 рабочих дней.
До какого числа нужно добавить ребенка, если данные отсутствуют в мобильном приложении eGov mobile для получения выплат на ребенка от Нацфонда?
— Отсутствие данных о ребенке в мобильном приложении eGov mobile не влияет на возможность получения выплат от Нацфонда. Вы можете подать заявку на корректировку данных в любое удобное для вас время.
На портале egov.kz в личном кабинете исчезли данные детей, что делать?
— Данные о детях следует проверять в разделе «Цифровые документы» в мобильном приложении eGov mobile, предоставляя информацию из единого источника.
Что делать, если у вас в мобильном приложении eGov mobile не отображаются данные детей?
— В цифровых документах в разделе «Семья» нажмите кнопку «Добавить ребенка». Появится «Актуализация сведений о детях», где заполните все необходимые поля, прикрепите свидетельство о рождении и подпишите заявление. Срок рассмотрения от 2 до 5 рабочих дней.
Где смотреть данные о своих детях, если нет мобильного приложения eGov mobile?
— Информацию о своих детях можно просмотреть в разделе «Цифровые документы» в популярных банковских приложениях. Рекомендуется также скачать и зарегистрироваться в мобильном приложении eGov mobile для удобства использования.
В АО «Национальные информационные технологии» также рассказали, что на сегодняшний день на портале электронного правительства отображены все дети, данные которых зарегистрированы в базе данных.
«В редких случаях возможно, что в цифровых документах некоторые дети не отображаются у своих родителей либо отображаются некорректно. Однако это не влияет на получение ими выплат — это просто означает, что родственная связь между родителем и ребенком не определена в цифровых документах. Каждый ребенок, являющийся гражданином Казахстана, получит выплаты из Нацфонда, вне зависимости от отображения данных на портале eGov», — отметили в компании.
Ранее в рамках нашего специального проекта «Что будет с Казахстаном» мы подробно рассказывали о проекте «Нацфонд — детям»: «Богатства должны принадлежать детям, а не страховать правительство». О чем на самом деле новая соцпрограмма
Ранее в Министерстве финансов сообщили, что средства детям из Национального фонда начнут выплачивать с 1 февраля 2024 года.
Напомним, заместитель премьер-министра Ерулан Жамаубаев сообщил, что казахстанцы, участвующие в программе «Нацфонд — детям» с рождения, получат от трех до четырех тысяч долларов.
Читайте также: Выплаты детям — с 1 января. Что нужно успеть сделать родителям в Казахстане
Наши новости теперь в WhatsApp! Подписывайтесь на наш канал в самом популярном мессенджере
Источник: tengrinews.kz
