В “Правительстве для граждан“ оправдались за пост с Яной Рудковской
В госкорпорации «Правительство для граждан» поспешили оправдаться за недавнюю публикацию, в которой говорится о том, что один из столичных ЦОНов посетила российский продюсер Яна Рудковская, передает Tengrinews.kz.
Что случилось
Накануне пресс-служба «Правительства для граждан» опубликовала пост, в котором рассказала, что столичный ЦОН посетила продюсер Яна Рудковская. Сама Рудковская сообщила, что покупает квартиру в Астане и поэтому обратилась за государственной услугой.
«В ЦОНе Яну Рудковскую встретил председатель правления НАО «Госкорпорация «Правительство для граждан» Арман Кенжегалиев. К слову, электронную очередь она забронировала заранее», — говорится в посте.
Посмотреть эту публикацию в Instagram
Реакция после критики
После публикации с Яной Рудковской в соцсетях госкорпорации отключили комментарии. Судя по всему, казахстанцам не понравился акцент на привилегиях для российского продюсера. В среду, 30 апреля, госкорпорация опубликовала новый пост, в котором объяснила, что «обсуждаемая публикация не ставила своей целью выделить кого-либо на основе известности».
«С момента публикации внимательно следим за общественной реакцией и благодарим всех, кто высказал свою точку зрения. Ваш отклик — важный ориентир для нас. Мы понимаем, что проявление особого внимания может восприниматься как нарушение принципа равенства. В связи с этим хотим подчеркнуть, что услуги в ЦОНах предоставляются исключительно в рамках законодательства и на равных условиях для всех», — говорится в распространенном сообщении.
В госкорпорации добавили, что хотели лишь «подчеркнуть высокий уровень сервиса, который признают даже в других государствах».
«Что касается сопровождения Яны Рудковской председателем правления госкорпорации Арманом Кенжегалиевым, важно подчеркнуть, что это происходило в рамках клиентоориентированного подхода, представительского формата и как проявление гостеприимства», — сообщили в организации.
Там заверили, что глава госкорпорации и раньше лично встречал известных казахстанцев, чтобы оперативно отслеживать качество предоставляемых услуг и получать обратную связь напрямую. При этом сопровождение со стороны руководства, по данным «Правительства для граждан», не дает никаких преимуществ в получении государственной услуги. Все услуги оказываются строго в соответствии с законодательством Казахстана — на равных условиях для каждого заявителя.
Яна Рудковская родилась в Казахстане, в городе Костанае, в 1975 году. Почти сразу после ее рождения семья переехала в Барнаул (Россия). Рудковская — российская телеведущая, музыкальный продюсер, предприниматель. Бывший продюсер Димы Билана.
Ранее сообщалось, что 10 популярных среди казахстанцев государственных услуг до конца года полностью перейдут в онлайн-формат.
Во втором квартале текущего года в онлайн перейдет замена удостоверений личности, выдача ЭЦП и разрешений трудовым иммигрантам. В третьем квартале в онлайн перейдет регистрация транспорта, выдача водительского удостоверения и формирование ИИН иностранцам. В конце года список онлайн-услуг пополнит регистрация прав на недвижимое имущество, идентификационный документ на землю, выдача паспортов и удостоверений личности, а также выдача техпаспортов на недвижимость и внесение данных в ЕГКН.
Нажмите сюда, чтобы получать самые важные новости в вашем WhatsApp
Источник: tengrinews.kz
