“Шесть часов на полу“. Пассажиры устроили скандал в аэропорту Актау

В аэропорту Актау пассажиры рейса Актау — Алматы авиакомпании FlyArystan устроили скандал, пожаловавшись на невыносимые условия ожидания. Они заявили, что провели ночь в аэропорту из-за отсутствия пилота, передает Tengri Travel со ссылкой на Lada.kz.

«Шесть часов на полу на чемоданах! Дубак, никакого пледа, никакой информации. Многомиллиардная компания, а условия как в подвале!» — возмутилась одна из пассажирок.

Ситуация вызвала ажиотаж: на место даже прибыли сотрудники полиции.

Как стало известно, речь идет о рейсе FS 7178 Актау — Алматы, который должен был вылететь 6 июля в 02:05, но был перенесен сначала на 06:45, а затем и вовсе на 22:30 часов по местному времени.

Причины, как сообщили в авиакомпании, связаны с «поздним прибытием судна» и «производственной необходимостью».

В пресс-службе FlyArystan заверили, что пассажирам предоставили напитки, питание, а по запросу 23 человек — размещение в гостинице, начавшееся с 09:30. Также были доступны бесплатные перебронирования и полный возврат билета.

«Мы сожалеем о доставленных неудобствах. Безопасность полетов для нас в приоритете», — отметили в авиакомпании.