Пассажирка нашла способ избежать доплаты за багаж и сорвала аплодисменты

Путешественница нашла оригинальный способ избежать дополнительной платы за превышение габаритов багажа. Инцидент произошел в аэропорту Пальма-де-Майорки на обратном пути из отпуска, передает Tengri Travel со ссылкой на Daily Mail.

На вылете из Лидса 43-летняя Натали Сэдлер оформила приоритетную посадку, которая позволяла взять на борт ручную кладь весом до 10 килограмм (не больше 55 на 40 на 20 сантиметров) и небольшую сумку. Ее чемодан весил ровно 10 килограмм и, как она утверждает, соответствовал требованиям.

Однако при возвращении домой сотрудники авиакомпании настояли на проверке чемодана в специальной рамке. Один из его колесиков оказался чуть больше допустимого размера, и Натали сообщили, что ей нужно оплатить сверхнормативный багаж — 70 евро (около 41 000 тенге).

Женщина отказалась платить, объяснив, что дело не в сумме, а в отношении. По ее словам, один из сотрудников был откровенно груб, а требование оплаты показалось ей «абсолютно абсурдным».

«Я стояла у выхода, рядом со мной была сотрудница Ryanair, и я прямо при ней открыла чемодан, сложила все в пакет и сказала: «Держите, оставляю вам». Перекинула пакет через плечо, как Санта-Клаус, и пошла на посадку», — рассказала Натали.

Чемодан, стоивший около 31 000 тенге, она оставила в аэропорту.

Вещи Натали оказались в обычном мусорном пакете, который она попросила у сотрудников близлежащего бара. По ее словам, пассажиры в самолете зааплодировали, увидев ее проходящей по салону с огромным пакетом.

«Я была зла, но все же пришлось посмеяться. Это просто чемодан. Никто не умер. Я человек, который решает проблемы. И я решила свою. Не собиралась платить ни копейки после того, как со мной обошлись», — отметила она.

Авиакомпания прокомментировала ситуацию.

«Наша политика по багажам проста: если сумка помещается в наш измеритель, она проходит бесплатно. Если нет, то взимается дополнительная плата. В данном случае багаж пассажирки превышал допустимые размеры, и она решила переложить вещи в другой пакет, соответствующий правилам», — отметили в Ryanair.

Подготовила: Сабина Шолахова

Ранее казахстанские депутаты потребовали привлечь авиакомпании к ответственности за отказ в объединении норм багажа. Как отметили парламентарии, перевозчики отказываются разрешать объединение норм багажа. Это означает, что, даже если семья летит вместе и общий вес багажа не превышает суммарно оплаченный лимит, при превышении лимита на один чемодан пассажирам все равно приходится доплачивать крупные суммы.

Авиакомпании также объяснили, почему второй билет не дает права на дополнительный багаж. Как объяснили представители перевозчиков, двойной билет на одного пассажира не увеличивает норму бесплатного багажа и расценивается как ошибка.

Читать также: Что нужно знать перед упаковкой багажа: советы от человека, посетившего 15 стран