Тем, кто летит в Омск из Астаны, придется менять планы

В компании объяснили, что решение связано с временными ограничениями на использование воздушного пространства в районе Омска.

«В связи с временными ограничениями на использование воздушного пространства в районе Омска и невозможностью гарантировать стабильное выполнение расписания Vietjet Qazaqstan временно приостанавливает выполнение рейсов по маршруту Астана – Омск – Астана», — говорится в сообщении авиакомпании.

Перевозчик подчеркнул, что главным приоритетом остается безопасность пассажиров и экипажей.

«Безопасность пассажиров и экипажей является безусловным приоритетом авиакомпании. Данное решение принято в целях обеспечения безопасности полётов, а также минимизации рисков длительных задержек и вынужденных изменений расписания», — отметили в авиакомпании.

До какого числа отменены рейсы

Согласно обновленной информации авиакомпании, рейсы по маршруту Астана — Омск — Астана отменены с 9 июля по 31 августа 2026 года включительно.

При этом перевозчик отметил, что информация о выполнении последующих рейсов будет обновляться по мере ее развития, а пассажиров, чьи рейсы затронут изменения, обещают уведомлять индивидуально по контактным данным, указанным при бронировании.

Что предложили пассажирам

В настоящее время авиакомпания предлагает пассажирам отмененных рейсов оформить полный возврат стоимости авиабилета без каких-либо удержаний.

Возврат распространяется на все неиспользованные участки перевозки, оформленные в рамках одного бронирования, включая транзитные рейсы авиакомпании.

Если билет был приобретен на официальном сайте авиакомпании, оформить возврат можно через контактный центр перевозчика. Пассажирам, купившим билеты через туристические или онлайн-агентства, необходимо обращаться по месту покупки.

Напомним, Vietjet Qazaqstan сообщала о временной приостановке рейсов между Астаной и Омском сначала до 20 июля. Пассажирам, помимо полного возврата средств, предлагали альтернативный маршрут через Петропавловск с автобусным трансфером до Омска. Кроме того, авиакомпания заявляла о предоставлении ваучеров на сумму 10 тысяч тенге пассажирам отмененных рейсов.

Ранее авиакомпания Qazaq Air также приостанавливала выполнение рейсов по маршруту Астана — Екатеринбург.

Кроме того, в 2022 году авиакомпания Air Astana сообщила о приостановке полетов из Казахстана в Россию и обратно. Тогда перевозчик объяснил свое решение прекращением страхового покрытия коммерческих полетов из России, в Россию и над ее территорией.

Читать также: Поездки в Россию по новым правилам — что изменилось для казахстанцев