“Вывели всех из самолета“ — рейс до Астаны задержали по странной причине

Что произошло

Об инциденте на рейсе FS7063 рассказала пассажирка в соцсетях.

«FlyArystan, это вообще нормально? Из-за ситуации с ручной кладью одного пассажира (превышение всего на 400 граммов) весь самолёт — а это более 200 человек — почти 50 минут держали на борту и задерживали рейс на два часа. Причём пассажир оплатил необходимые 11 000 тенге за эти 400 граммов. После этого нас вообще высадили из самолёта и отправили заново проходить досмотр», — говорится в публикации.

Как отметила автор поста, позже пассажира сняли с рейса. После этого остальных людей попросили выйти из самолета и пройти повторный досмотр.

Скриншот: Threads

Что рассказали в авиакомпании

Мы обратились за комментарием в пресс-службу авиакомпании, где подтвердили задержку и объяснили, что вылет отложили из-за пассажира, которого пришлось снимать с рейса.

«FlyArystan сообщает, что 24 августа 2026 года перед вылетом рейса FS7063 по маршруту Алматы — Астана пассажир нарушил установленные правила перевозки и допустил недисциплинированное поведение. В целях обеспечения безопасности полета командиром воздушного судна было принято решение об отказе в перевозке данного пассажира», — отметили в авиакомпании.

В пресс-службе перевозчика добавили, что, после того как пассажира сняли с рейса, экипаж и службы авиационной безопасности провели необходимые процедуры.

«В связи со снятием пассажира с рейса, в соответствии с установленными требованиями авиационной безопасности, была произведена полная высадка пассажиров и проведен повторный предполетный досмотр воздушного судна. После завершения необходимых процедур пассажиры были повторно приглашены на посадку», — рассказали в компании.

По данным перевозчика, задержка рейса составила 1 час 52 минуты. В пресс-службе принесли извинения за предоставленные неудобства.

«FlyArystan приносит пассажирам извинения за вынужденное ожидание и связанные с задержкой неудобства. Вместе с тем меры, принимаемые для обеспечения безопасности полёта, являются обязательными», — поделились в авиакомпании.

К слову, пассажиров, вылетающих из Алматы, предупредили о возможных пробках по пути в аэропорт. Из-за ремонта участка улицы Майлина там временно ограничат движение.

Читайте также: Казахстанцы заметили исчезновение самолета со “снежным барсом“ — что произошло